Conditions générales de Vente/Location

Chez Drissia, chaque création est pensée sur mesure.
Fleurs, saisons, couleurs, contenants, installation… tout est vivant, tout bouge, et c’est précisément ce qui rend chaque événement unique.

Infos pratiques

Horaires & disponibilité

Les événements n’attendent pas : ils ont lieu à toutes heures, tous les jours de l’année… et chez moi aussi.

Une fois votre commande validée, je peux intervenir du 1er janvier au 31 décembre, selon les horaires définis ensemble (livraison, installation et récupération selon le devis).

Délais de commande

Il n’y a pas de “règle fixe” : certains projets se préparent longtemps à l’avance, d’autres arrivent dans l’urgence.

Le maximum sera fait dans le temps imparti, mais pour un événement qui vous ressemble (et pour optimiser votre budget), il est toujours préférable de me laisser le temps de m’imprégner du projet.

Tarifs & approche “sur mesure”

Un catalogue de compositions à prix fixes n’existe pas vraiment dans le monde du floral : saison, climat, variétés, calibres, couleurs… tout peut évoluer.

Deux possibilités :

• Vous partez d’une photo d’inspiration : je peux vous donner une base, puis ajuster en fonction de la date et des disponibilités.
• Vous partez d’un budget : la photo n’est pas contractuelle, mais je m’engage à être au plus proche de l’univers souhaité, dans le respect de votre enveloppe.

Je n’irai ni à ma perte, ni à l’encontre de mes producteurs.
En revanche, je suis toujours prête à vous proposer le meilleur, avec une démarche cohérente et responsable.

Outils disponibles sur demande

• Calendrier des fleurs
• Antisèches / fiches pratiques
• Bilan d’impact
• Photos de compositions
• Manifeste de développement durable
• Plaquette & devis personnalisé

Exemple de budget (mariage)

Pour vous aider à vous projeter, voici un exemple de budget pour un mariage généreusement fleuri.

Pour les mariés

• Bouquet de mariée : 80 € (prix à partir de 50 € – moyenne 100 €)
• Boutonnière : 10 € (prix moyen 10 €)

Pour la cérémonie

• Bouts de banc : 25 € / unité (ex : 2 x 4 = 200 €) – prix à partir de 15 € (moyenne 25 €)
• Sortie d’honneur (pétales) : exemple 30 € – prix à partir de 1,5 € (moyenne 45 €)

Pour la réception

• Centres de table : 45 € / unité (ex : 7 = 315 €) – prix à partir de 25 € (moyenne 50 €)
• Centre de buffet : 140 € – prix à partir de 60 € (moyenne 100 €)
• Photobooth / mise en scène : 300 € – prix à partir de 200 € (moyenne 350 €)

Livraison, installation & récupération

Exemple de prestation :

• Livraison bouquet + boutonnière
• Livraison + installation cérémonie
• Livraison + installation réception
• Récupération cérémonie
• Récupération réception

Tarif indicatif : 150 € (prix à partir de 100 € – moyenne 150 €)

Total indicatif : 1 125 € TTC

Conseil : c’est souvent plus simple (et plus efficace) de partir de votre budget.
Nous tisserons les créations ensemble, en gardant une part d’imprévu : c’est la meilleure manière d’obtenir une décoration unique, à votre image… et d’être agréablement surpris.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toute commande passée auprès de DRISSIA EURL (ci-après « DRISSIA ») par des clients particuliers ou professionnels.

1) Identité

DRISSIA EURL (DRISSIA)
Siège social : 5 allée de Sylvie, 91200 Athis-Mons (France)
SIREN : 797 983 350 – SIRET : 797 983 350 00027
RCS : Évry – 797 983 350
N° TVA intracommunautaire : FR53797983350
Contact : artiste.florale@drissia.fr

2) Objet

DRISSIA propose des prestations de décoration florale et/ou décorative, ainsi que des services associés (livraison, installation, récupération), pour des événements privés et professionnels.

3) Devis – Validation de commande

Toute prestation fait l’objet d’un devis.

La commande est validée uniquement à réception par DRISSIA :

• du devis daté et signé avec la mention « Bon pour accord »,
• et de l’acompte indiqué au devis.

Une confirmation écrite est alors adressée au client.

4) Caractère vivant des végétaux

Le client reconnaît que les fleurs, végétaux et matériaux naturels ne sont pas uniformisés et peuvent présenter des variations (forme, couleur, taille, texture).

Les saisons, le climat et la disponibilité peuvent imposer des ajustements. Dans ce cadre, DRISSIA s’engage à rester la plus fidèle possible à l’univers choisi, sans pouvoir garantir une ressemblance parfaite à un visuel ou à une photographie d’inspiration.

5) Contenants prêtés / responsabilité client

Une partie des compositions peut être livrée dans des contenants (verre, porcelaine, terre cuite, etc.) prêtés gracieusement.

Le client est responsable des contenants sur le lieu d’événement, depuis leur mise à disposition jusqu’à leur restitution à DRISSIA.

Les contenants perdus, volés ou détériorés seront facturés au client sur la base du coût de remplacement ou de réparation.

6) Prix

Les prix sont indiqués sur le devis.

Les tarifs peuvent évoluer en fonction des saisons, des disponibilités, des choix floraux et des contraintes logistiques. Toute adaptation significative fait l’objet d’un ajustement accepté par le client avant exécution.

7) Paiement

Sauf mention différente indiquée sur le devis :

• Acompte : 30% à la validation de commande

Clients particuliers

• Solde : la totalité de la facture doit être réglée au plus tard la semaine précédant l’événement.

Clients professionnels

• Solde : la totalité de la facture doit être réglée au plus tard 60 jours après l’événement, sauf conditions spécifiques mentionnées au devis.

8) Livraison – Installation – Récupération

Les modalités de livraison, d’installation et de récupération sont définies au devis.

Le client s’engage à fournir toutes les informations utiles (accès, horaires, contraintes du lieu, référent sur site, stationnement, autorisations éventuelles).

Toute contrainte non signalée pouvant générer un retard, un surcoût ou une impossibilité d’installation pourra donner lieu à facturation complémentaire.

9) Modifications

Toute demande de modification doit être formulée par écrit.

DRISSIA se réserve le droit de refuser une modification tardive si elle compromet la faisabilité ou la qualité du rendu.

10) Annulation / report

En cas d’annulation par le client, les sommes versées à titre d’acompte restent acquises à DRISSIA, sauf accord particulier écrit.

En cas de report, DRISSIA proposera une solution sous réserve de disponibilité et pourra ajuster le devis selon la saison, les disponibilités et les contraintes logistiques.

11) Force majeure

DRISSIA ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure ou d’événement imprévisible rendant impossible l’exécution de tout ou partie des prestations.

12) Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre d’une demande ou d’un devis sont utilisées uniquement pour la gestion de la relation commerciale et l’exécution des prestations.

Le client peut exercer ses droits en écrivant à artiste.florale@drissia.fr.

13) Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront déterminés selon les règles légales applicables.